La experiencia de usuario es un componente esencial de investigación, arquitectura de información, diseño de interacción y diseño digital que garantiza el éxito de las plataformas digitales.
Conocemos la importancia de un enfoque centrado en el usuario, cada decisión tomada está basada en las necesidades, objetivos, expectativas, motivaciones y capacidades de los usuarios.
La arquitectura de Experiencia de Usuario es una filosofía de diseño que tiene por objetivo la creación de productos que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales, consiguiendo la mayor satisfacción y mejor experiencia de uso posible con el mínimo esfuerzo.
¿Cómo lo hacemos?
- Comprendiendo profundamente a los usuarios finales y sus interacciones por medio de investigación cualitativa y cuantitativa.
- Diseñando un producto que resuelva sus necesidades y se ajuste a sus capacidades, expectativas y motivaciones.
- Poniendo a prueba lo diseñado, usando test de usuario.